eVisitor prijava turista: potpuni vodič za iznajmljivače

Što je eVisitor i tko ga koristi?

eVisitor je središnji elektronički sustav prijave i odjave turista u Hrvatskoj. Koriste ga privatni iznajmljivači, hoteli, kampovi, OPG-ovi i drugi pružatelji smještaja.

Za iznajmljivača je najvažnije da podaci gosta budu potpuni, točni i povezani s pravim objektom, smještajnom jedinicom i razdobljem boravka. Digitalni obrazac može ubrzati prikupljanje podataka, ali domaćin i dalje treba provjeriti podatke i potvrditi službenu prijavu.

Rok za prijavu i odjavu turista

Prema službenim informacijama portala gov.hr, gosta treba prijaviti u roku od 24 sata od dolaska, a odjaviti u roku od 24 sata od odlaska. Podaci se upisuju na temelju osobne iskaznice, putovnice ili druge identifikacijske isprave.

Podaci koje pripremite prije prijave

• ime i prezime gosta prema dokumentu
• datum i mjesto rođenja
• državljanstvo i prebivalište
• vrsta i broj identifikacijske isprave
• datum dolaska i planirani datum odlaska
• objekt i smještajna jedinica
• osnova oslobođenja ili umanjenja pristojbe kada je primjenjivo

Kako izgleda jednostavniji digitalni tijek

Umjesto prepisivanja podataka nakon dolaska, gost unaprijed dobiva self check-in poveznicu. Obrazac otvara u običnom pregledniku, unosi ili skenira podatke, a iznajmljivač ih prije službene prijave provjerava.

ePrijava povezuje obrazac s rezervacijom i statusom dolaska. Time se smanjuje ponavljanje unosa i jasnije se vidi čija je prijava spremna, gdje nedostaje podatak i što još traži pažnju.

Najčešće pogreške koje vrijedi izbjeći

• pogrešan objekt ili smještajna jedinica
• tipfeler u broju dokumenta
• zamijenjeni datum dolaska i odlaska
• zaboravljena odjava
• pretpostavka da je prijava uspješna bez provjere statusa

Službeni izvori

Za aktualne rokove, obvezne podatke i posebne slučajeve uvijek provjerite službene upute. Pravila se mogu mijenjati, a turistička zajednica može pomoći kod konkretne situacije.